Köln: Bahn verweigerte Mann nach Herzattacke die Erstattung des Fahrpreises
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Der 69-jährige Hans-Wolfried Behrisch wollte seiner Schwägerin in Oranienburg einen Geburtstagsbesuch abstatten. Doch auf dem Bahnsteig des Kölner Hauptbahnhofs erlitt der Rentner eine Herzattacke und konnte so die Fahrt nicht antreten.Nach dem Krankenhausaufenthalt und einer längeren Genesungsphase wollte er die 68 Euro Fahrtkosten wieder erstattet bekommen. Von der Mitarbeiterin des Servicetelefons bekam er zu hören, dass das Geld nur ausgezahlt würde, wenn er tot wäre.
Bahnsprecher Gerd Felser entschuldigte sich für das Verhalten seiner Kollegin. Der 69-Jährige muss jedoch auf sein Geld verzichten, da er einen Spar-Tarif gebucht hatte.
Quelle: www.express.de
mann bahn köln
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