WoW: Wieder Accounts gesperrt - Gründe sind Abrechnungsprobleme

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Blizzard und sein Partner GlobalCollect haben Probleme mit dem elektronischen Lastschriftverfahren (ELV). Kunden werden wegen Transaktionsproblemen gesperrt, können sich aber nicht einmal an die Rechnungsabteilung wenden.

Laut Blizzard sind Gründe der Abrechnungsprobleme, dass beispielsweise das Konto der Kunden nicht gedeckt ist. Die Kunden sollten doch bitte die Voraussetzungen für ELV erfüllen, so Blizzard weiter.

Da die Online-Account-Verwaltung laut Spielern ständig Wartungsarbeiten unterliegt, sei es nicht möglich, einen Wechsel seiner Bank einzutragen.
Blizzard bemüht sich, die Probleme zu beheben.

Quelle: www.golem.de

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